안녕하세요, 작년 8월달에 끝나는 1년 학생비자를 가지고 있었는데, 연장을 위해 정해진 절차를 따르는 도중 문제가 생겨 그 문제를 바로 그 쪽에 문의를 한 후 답변으로 시스템쪽 문제로 확인되어 기다려 달라고 했습니다.

그런데 8월 말에 비자가 끝나는 대도 그 이후 아무런 소식이 없어 또 다시 8월 초에 메일을 보내 문의 하니 비슷한 대답이 왔고 좀 더 기다리자 싶어 기다렸다가 10월에 도저히 못 기다리겠어서 사정을 하며 이미 비자 날짜가 지났는데 왜 아직도 문제가 해결 됬다는 말이 없냐며 또 메일을 보내자 그 쪽에서 아직도 그 문제를 해결중이라며 인내심을 갖고 기다려 달라는 답이 왔습니다. 그러다 그 이후로 어떠한 해결책도 주지 않고 지금까지 시간이 지났는데 아무런 연락도 없고 한시가 급하게 비자가 필요한 상황인데 이럴때 어떻게 해야 할지 몰라 정말 무섭고 막막 합니다...

일단 증거로서 그 메일을 모두 보관중입니다.

이런 경우에 임시 비자라도 어떻게 받을 수 없을까요?