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 가입한지 꽤 되었는데 사용할때마다 거의 매번 로그인이 안되서 로그인하지 않은 상태로 커뮤니티에 답글도 달고하면 활동하고 있습니다.
가입되어 있는 주민번호라고해서 다시 가입을 할 수도 없으니 제 이메일 주소와 주민번호를 기입하고 메일을 기다렸습니다.
새로운 비밀 번호가 와서 로그인창에 넣었더니, 또 다시 로그인에 실패하였다는 메세지만 뜹니다.
제가 불어 윈도우를 쓰고 있는데 그것과 관련있는걸까요?  확인 부탁 드립니다.



aniblack01_right.gif 로그인이 안되는 이유는 여러가지가 있겠지만 원인은 다음과 같은 경우입니다.

1. 먼저 프랑스존에서는 아이디와 비밀번호가 영어 대/소문자를 구별하고 있으며, 아이디는 반드시 소문자로만 입력하셔야 합니다.
아이디 및 비밀번호 입력시 'Caps Lock'버튼이나 '한/영'키를 확인하신 후 다시 한 번 로그인하시기 바랍니다.

2. 브라우저 설정이 잘못 되었을 경우입니다. 다음과 같이 실행해 보십시요.
첫째로, 쿠키를 받아들이지 않는 것으로 설정되어 있을 경우가 그렇습니다. 이러한 경우에는 익스플로러를 사용하시는 경우 익스플로러의 [도구-인터넷옵션]을 선택하시고 [고급]탭의 '기본값 복원'버튼을 클릭하신 후 브라우저를 종료한 뒤 다시 실행하시기 바랍니다.
넷스케이프를 사용하는 경우 [EDIT-Preference]를 선택하시고 왼쪽의 [Roaming Acess- Item Selection]을 선택하고 우측의 Cookies에 체크가 되었는지 확인해 보시기 바랍니다. 만일 체크가 되지 않았다면 체크하신 후 OK버튼을 클릭합니다.

3. 브라우저에 남아 있는 캐쉬파일로 인해 회원로그인 화면이 계속 올라올 수 있습니다.
익스플로러를 사용하신다면 브라우저의 [도구]-[인터넷옵션]의 일반탭의 '임시 인터넷 파일'의 '파일삭제' 버튼을 클릭합니다.
캐쉬파일이 삭제되었으면 옆의 '설정' 버튼을 클릭하여 '저장된 페이지의 새버전확인'에 '새페이지를 열때마다'로 설정하시고 확인하신 뒤 브라우저를 종료합니다. 다시 브라우저를 실행시킨 후 다시한번 접속시도를 해보시기 바랍니다.
넷스케이프를 사용하신다면 컴퓨터의 [내컴퓨터]를 열어 'C:Program FilesNetscapeUsers회원님성함Cache'를 열어 Ctrl+A를 클릭하고 삭제합니다. 

4. 보안설정이 높게 설정되어 있어 로그인이 안될 수 있습니다.
익스플로러를 사용하신다면 [제어판-인터넷옵션]을 선택하시고 [보안]탭의 '이 영역에 적용할 보안수준'이 '보통'이나 '낮음'으로 설정되셨는 지 확인해 보시기 바랍니다. 만일 '높음'으로 설정되셨다면 '보통'이나 '낮음'으로 설정해 주시기 바랍니다.

5. 네트워크의 환경에 따라 로그인이 제대로 되지 않는 경우도 있을 수 있습니다.
네트워크의 환경에 따라서 로그인이 되지 않는 경우가 발생할 수도 있습니다. 방화벽이나 아이피를 공유하는 환경일 경우에는 로그인 화면 하단에 있는 'IP주소체크'의 체크를 해제하고 시도해 보시기 바랍니다.

6. 실제로 비밀번호가 일치하지 않아서 로그인이 되지 않는 경우가 가장 많습니다.
로그인창 '아이디 비번 찾기'를 누르신 후 가입당시 주민번호와 이메일을 작성하시면 새로운 비밀번호가 이메일로 전송됩니다. 새 비밀번호를 부여 받아 접속해 보시기 바랍니다.

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