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해결된 질문

CIC 은행 수표 입금 후 오류, 도와주세요..!

은행.우편.전화 joocelee 2019.09.17 19:24 Given Points 2
추천 수 ( 0 )
안녕하세요!

은행은 CIC 이용하고 있구요, 저번주에 수표를 입금 했습니다.
입금한 수표의 금액은 당일 바로 입금 되었는데
원래 있던 잔액이 사용한 금액으로 표기가 되네요.. (Operations a venir)

주변 지인분들께 물어봤을때는 일시적인 오류인것 같다고 해서 기다렸는데
일주일이 지나도 바뀌지 않아서 오늘 은행에 찾아가서 문의 했습니다.
근데 본인은 이유를 모르겠다로 일관해서 그냥 나오고 말았네요.
제가 아직 불어로 소통이 원활하지 않아서..

1000유로가 넘어가는 저에게는 큰 금액이라 걱정이 되네요.
혹시 저와 같은 일이 있으셨던 분이 계시다면 도와주세요!

감사합니다 :)
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답변 (3)

에이브 2019.09.17 21:11
질문자로부터 선택받은 답변입니다

"원래 있던 잔액이 사용한 금액으로 표기가 되네요."가 무슨 뜻인가요?


Operations à venir는 앞으로 debit될 금액이라는 뜻입니다.

즉 카드사용금액이나 전화요금 등 자동이체될 금액.


본인이 사용하지 않은 금액이 빠져나가는 경우는

은행에 문의하시기 바랍니다.

은행직원이 자기는 모른다고 무책임하게 얘기해서는

안되고 이유를 자세히 물어보세요.


1 person rated this as good
갑조 2019.09.19 21:53

안녕하세요?

수표 입금 하여1,000 euros  Crédit 되어 있고,

opération à venir 라고 표기되어 있다면, 비록 수표 금액 만큼 아직 " 추심전이라 회계 처리 되지 않았거나(non encore comptabiliséé), 회계 처리 중(en cours de comptabilisation)입니다. 원래 이런 내역은 일반 고객은 육안으로 볼 수가 없는 은행  내부 정보 입니다.

추심 기간이 끝나는 시기 문의 해 보십시요.

2 person rated this as good
갑조 2019.09.19 21:53

안녕하세요?

수표 입금 하여1,000 euros  Crédit 되어 있고,

opération à venir 라고 표기되어 있다면, 비록 수표 금액 만큼 아직 " 추심전이라 회계 처리 되지 않았거나(non encore comptabiliséé), 회계 처리 중(en cours de comptabilisation)입니다. 원래 이런 내역은 일반 고객은 육안으로 볼 수가 없는 은행  내부 정보 입니다.

추심 기간이 끝나는 시기 문의 해 보십시요.

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