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안녕하세요

제가 어디에 물어봐야할지 몰라서 여기에 글을 남깁니다. 

혹시 법쪽으로 아시거나 이런 일이 생겼을때 어떻게 해야하는지 조언을 주시면 감사하겠습니다..


예전 아장스를 통해서 집을 구했는데 그집에 들어갈때 당시 은행보증 1년치를 묶어놨습니다.

그집 퇴주는 2월에 했었고, 은행 보증을 돌려받기위해 아장스에 은행보증 원본을 요구 했습니다. 그분들은 그 서류(원본)를 버려서 없다고 하고 더이상 답변을 하지 않습니다. 전화를 하면 계속 버려서 없다는 말만 되풀이 하고 , 은행에서는 원본이 없으면 보증금을 돌려받기 어렵다고 하는데 이런 상황에서 아장스에게 제가 할수 있는 일이 있을까요? 답답한 마음에 몇자 적습니다.

  • ?
    에이브 2020.08.22 14:28
    전화로 하기 보다 agence에 직접 찾아가서 claim해보시는 게 좋을 것 같습니다. agence에서 조금만 신경 써주면 해결될 문제인데 비용이 드는 것도 아니고 directeur를 만나서 사정 설명을 해보시기 바랍니다. 꼭 원본이 아니라도 agence에서 집계액 해지 증명서를 은행으로 보내주면 해결 될 것 같은데.. 보통 집 계약 은행보증은 집세를 내지 못할 경우를 대비해 Agence를 보호해주는 제도인데 집이 해약되어 보증이 더 이상 필요 없는데 agence에서 가만히 있으면 안되는 것이니 강하게 claim하시기 바랍니다.

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