제가 일요일에 SNCF 인터넷 싸이트에서 기차표 4장을 예매했습니다.
그런데 carte bleu 정보 다 입력하고 결제를 눌렀더니
결제가 실패했다면서 Paiement - Echec이라고 나왔습니다.
저는 불안한 마음이 들어서 은행 계좌를 인터넷으로 확인해보았지요.
그랬더니 총 3장의 기차표값이 빠질 예정으로 되어있더군요.
설마설마하면서 기다렸더니 기차표값이 정말로 계좌에서 빠졌습니다.
그래서 오늘 기차역에 가서 자초지종을 설명했더니 (못난 불어로 ㅠㅠ)
제 carte bleu를 달라고 하더니 카드 번호로 뭔가를 막 조회하더라구요.
그러더니 이 카드로는 계산된 표가 없다면서,
만약에 계좌에서 돈이 빠졌다면, 다시 계좌로 그 돈이 들어갈거라며
걱정하지 말라고 하더라구요.
직원분이니까 정확하게 알아보고 말씀해주신거겠지만,
저는 제 불어를 못믿겠습니다 ㅠㅠ
혹시 이런 경우 있으신 분 있나요?
정말로 돈이 다시 들어오나요?
작은 돈이 아니라서 (거진 180유로 ㅠㅠ) 너무너무 걱정이 됩니다ㅠㅠ
커흑.
소중한 답변 부탁드립니다 ㅠㅠㅠㅠㅠ
마담 지올로
너무 걱정마시고 본인 은행 담당자에게 얘기하세요. 시간이 좀 걸릴수는 있으나 다시 받으실수 있습니다.
12·08·09 17:01
법대생
저도 그런 경우가 있어...역에 가서 설명했더니..카드 달라고 그래서..줬더니...바로 취소해 주셨습니다...물론..빠져나간 돈은..4-5일 정도 후에 다시 들어왔구요...그런데..궁금한게..그 카드로 결제된게 없는데..계좌에서 돈이 빠져 나갔다면, 그 카드가 아니거나..아니면 역무원이 조회를 잘못 했으리라 생각되네요..다시 한번 역에 가서 조회해 보시고, 만약 그래도 안 된다면 윗분께서 말씀하신 것처럼 인터넷 결제가 실패했다는 메일이 와 있을거예요.(결제시 입력한 님의 이메일주소)그거 인쇄해서 본인 은행 담당자에게 가면 바로...취소해 주십니다...걱정마세요..
12·08·09 17:09
흔들흔들빨래
두분다 너무너무 감사드립니다!
완전 걱정에 걱정을 했는데, 잘 해결 되었습니다!
정말 감사드립니다!!!
